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    Assistante Polyvalente H/F CDD - Martinique

    Entreprise

    Intégrer le Groupe SUNZIL, c'est rejoindre une équipe d'experts de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine du photovoltaïque en Outre-Mer, dans des environnements exigeants (contraintes climatiques extrêmes, sites isolés en montagne ou à proximité de la mer).
     
    Avec plus de 180 collaborateurs, le Groupe SUNZIL est une filiale des groupes EDF et TOTAL. Son activité s'organise autour de la construction de centrales photovoltaïques (jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de m²) et du développement commercial d'offres packagées pour les particuliers et les professionnels mais également autour de l'exploitation et la maintenance des installations.
     
    Chaque zone est structurée en fonction de l'activité et du marché local, tout en bénéficiant d'un soutien des fonctions supports centralisées au siège en Métropole. Le Groupe SUNZIL est riche de la diversité de ses métiers, de ses compétences et de l'inter-culturalisme.
     
    Plus d'1 million de m² de panneaux solaires installés depuis sa création
    100 MWc de centrales solaires en exploitation
    8 implantations insulaires

    Missions

    CDD 6 MOIS

    Rattaché(e) au Directeur Adjoint Caraïbes, vous assurez l'accueil et l'administration des ventes sur les projets de particuliers et de professionnels. Vous gérez également le service-après-vente, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Vous gérez les réclamations clients, programmez l'intervention des techniciens et si nécessaire fournissez une assistance technique pour les produits achetés.

    Missions principales
     
    • Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les clients
    • Enregistrer les contrats de vente BtoB et BtoC
    • Réaliser les démarches administratives nécessaires à la réalisation des projets (Demande préalable, CNO, états hypothécaires, CONSUEL, EDF)
    • Réaliser les facturations et le commissionnement pour les différents réseaux de vente selon les procédures établies
    • Réaliser et tenir les supports de suivi d'activités (production d'éléments de suivi des chantiers, du chiffre d'affaires et de la marge)Traiter la partie administrative des dossiers de réponses aux appels d'offres
    • Elaborer et suivre les demandes de subventions
    • Réaliser l'ouverture, le suivi et la clôture de tickets pour chaque réclamation
    • Mettre en œuvre les démarches précontencieux (relances, mises en demeures, etc.)
    • Assurer la tenue de caisses et saisies de tous les règlements
    • Effectuer les versements en banques
    • Saisir les écritures de régularisation des comptes clients
    Contribuer à la gestion de l'agence (courrier, commande de fournitures)
     

    Profil

     
    De formation de type Bac+2 en assistanat commercial ou gestion ou expérience équivalente, avec une expérience de 2 ans minimum dans l'administratif commercial.
    Autonome et polyvalent(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation ;
    Vous avez le sens du détail et savez prioriser vos tâches au quotidien ;
    Vous êtes doté (e) d'une aisance relationnelle, et savez vous adapter à vos interlocuteurs.
     

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