Technicien SAV
Construction
Le/la Technicien(ne) SAV est rattaché au Pôle Construction de la zone et assure le Service Après-Vente des produits commercialisés. Il/elle effectue les interventions sur site sur tous les systèmes et produits du Groupe, en relation avec les différents services internes.
Ses missions consistent à :
- Diagnostiquer une panne, établir un devis matériel et prestation puis intervenir
- Effectuer des interventions de Service après-vente
- Etre garant de la relation clients : conseiller sur l’utilisation et les évolutions possibles
- Assurer la gestion de son stock véhicules
- Respecter les règles de sécurité et de normes
- Etre l’interface dans le cadre de l’action de recouvrement
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